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海尔小帅机器人充不上电售后只让加600元换新

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我2017年9月份在电视购物平台购买一台小帅机器人,半年后就充不上电了,家里老人小孩也不知如何处理,我2018年10月8日给售后打电话他们只让钱换新机,要么让我自己找地方修!开始说加600元换购新机,后来500元换新机,可是我只想修,海尔售后的这种做法是霸王条款,我要投诉,我的电话是159****0858

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